Wat betekent een NPS van +81?
Bron: Mondmedicentrum, 26 mei 2017
De NPS (Net Promotor Score) van Mondmedicentrum is momenteel +81. Deze score komt voort uit continu onderzoek naar de tevredenheid van onze bezoekers (dat we m.b.v. Patiëntenreview uitvoeren) waar in het afgelopen jaar al meer dan 1.000 patiënten aan mee deden. Maar wat zegt zo'n score nu? Dat leggen we u graag simpel uit.
Lees het artikel
